FAQ - base de connaissances

– La possibilité de passer votre commande à l’aide du formulairesur le site internet bidonex.com

– Le contact de notre  représentant Bidonex avec un client par e-mail ou par téléphone dans les 24 heures( du lundi au vendredi)

– Fixer les détails de commande: vérifier les graphique/logotypes, les couleurs, la confirmation de quantité de pièces

– Accepter une commande par le client .

– L’envoi du contrat/de facture.

– Au moment de la réception du montant , la commande est lancée en production.

Dans le cas de commande  jusqu’à 10 mille pièces, la durée de réalisation de 3 à 21 jours. Dans le  cas de commande plus de 10 mille pièces, la durée de réalisation sera déterminée individuellement. Le délai de production dépend  du nombre de pièces, du nombre de couleurs, du type de produit et du nombre de commandes en attente d’exécution. Il faut remarquer que nous comptons le délai de réalisation de votre commande à partir de la réception du montant.

La quantité minimale de commande correspond à 100 pièces pour chaque article.

Si le nombre exigé est moindre que 100 pièces, il existe une possibilité de réaliser votre commande, dans ce cas n’hésitez pas à nous contacter: office@bidonex.com

Bénéficiez de notre équipe de graphiques professionels pour intégrer votre projet.

Si vous n’êtes pas convaincu de la visualisation de produit, vous pouvez nous contacter sur adresse e-mail: office@bidonex.com., notre service vous contactera dans les 24 heures et déterminera les coûts supplémentaires lorsque cela sera nécessaire.

Lors d’une confirmation de commande, les frais de port seront déterminés. Ils dépendent des pays de destinations. Pour répondre aux attentes des clients, nous choisissons le service de courrier postal le plus favorable du pays.

Oui. Nous avons l’équipe de professionels qui peuvent vous aider à réaliser une commande non standardisée. 

Dans ce cas , contactez-nous s’il vous plaît sur: office@bidonex.com