FAQ - videnbase

Bestilling foregår via formularen på vores website

  • Vores salgsrepræsentant kan kontaktes via telefon eller e-mail, og du modtager svar indenfor 24 timer (Mandag til fredag).
  • Fastlæggelse af detaljer så som grafik/logo, farve og antal
  • Vi sender dig en ordrebekræftelse
  • Du bedes tjekke at vores ordrebekræftelse er korrekt
  • Vi sender en regning der svarer til ordrebekræftelsen
  • Efter modtagelse af betaling vil ordren blive frigivet til produktion

For ordrer op til 10.000 stk. er leveringstiden 3-21 dage. For ordrer over 10.000 stk. vil leveringstiden blive aftalt. Leveringstiden afhænger af ordrens størrelse, antal farver, produktvariant samt øvrige ordrer der er bekræftede. Vær opmærksom på at leveringstiden løber fra dagen for betalingsindgang.

Minimum bestilling: 100 stk. (af samme produkt).

Hvis ordrestørrelsen er under det krævede minimum har vi stadig mulighed for at levere. Kontakt venligst vores repræsentant for detaljer: office@bidonex.com

Ja, vore grafiske designere kan hjælpe med at lave logo mv. til dig.

Hvis du ikke er sikker på at visualiseringen afspejler det endelige produkt kan du kontakte vores repræsentant på office@bidonex.com. Vi kontakter dig så indenfor 24 timer for at aftale detaljer og eventuelle ekstraomkostninger.

Forsendelsesomkostninger fastlægges inden ordrebekræftelsen og afhænger af destination. Ud fra de relevante oplysninger vælger vi den mest fordelagtige forsendelsesmetode.

Ja, vi hjælper med at realisere din individuelle ordre. For detaljer kontakt venligst office@bidonex.com

Hvis du modtager produkter som er behæftede med fejl eller mangler skal du kontakte os omgående så vi kan undersøge dette.